退货

如果您想退回或交换我们收藏的任何作品，请不要担心您有 10 天的时间与我们一起处理退货。

退货政策是什么？

• 自收到订单之日起 10 天内接受退货。请注意，我们不退还原始邮费或退货邮费。不得磨损、损坏或更改。
• 没有原始标签的退货将不被接受。
• 将检查所有物品是否有棕褐色、化妆或痕迹。
• 我们保留拒绝在 7 天期限后发货或退回的任何不符合原始条件标准的物品的权利。
• 我们不退还退货的邮费。

如何处理退货

步骤1
• 请发送电子邮件至contact@asandra.co.uk，包括订单号和退货原因。
• 如果您想换货，请提供您想换货的新尺码或商品。
• 或者，如果您希望使用商店信用，也可以执行此操作。

第2步
• 附上您的物品并安全包装。
• 请保留您的邮资证明。如果没有收到退货，我们需要这个。

退货地址

阿桑德拉
241洁具路
赫特福德
赫特福德郡
SG13 7EJ